要求と可能な対応の淡々としたすり合わせをして、対応不能ならクレーマーにもマトモな客にもきちんと断るのがよいと思う。客が自主的に諦めたらwinwinなんて忖度のお願い、マトモな客には失礼だしクレーマーには無意味

kou-qanakou-qana のブックマーク 2024/03/17 23:19

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