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ネット物販の場合に限り、壊れているなどのクレームを受けたら一点だけ確認するようにしているんですよね。 それは「返品ができるか」どうかです。
isrc のブックマーク 2024/05/17 12:42
真偽のよくわからないクレームの対処法|小保下 グミ[マネジメント]ネット物販の場合に限り、壊れているなどのクレームを受けたら一点だけ確認するようにしているんですよね。 それは「返品ができるか」どうかです。2024/05/17 12:42
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note.com/kobogumi2024/05/17
お客さま商売をしていると、どうしてもクレームがつきものです。 モンカス・カスハラなんかは論外ですが、正当なクレームであれば当然ながら、事業者は真摯に対応することが求められます。 ただ中には、真偽のわ...
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ネット物販の場合に限り、壊れているなどのクレームを受けたら一点だけ確認するようにしているんですよね。 それは「返品ができるか」どうかです。
isrc のブックマーク 2024/05/17 12:42
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真偽のよくわからないクレームの対処法|小保下 グミ
note.com/kobogumi2024/05/17
お客さま商売をしていると、どうしてもクレームがつきものです。 モンカス・カスハラなんかは論外ですが、正当なクレームであれば当然ながら、事業者は真摯に対応することが求められます。 ただ中には、真偽のわ...
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