日本から「雑務」がなくならないのはなぜ？　震源地は“東京のど真ん中”（ITmedia ビジネスオンライン） - Yahoo!ニュース

日本から「雑務」がなくならないのはなぜ？　震源地は“東京のど真ん中”（ITmedia ビジネスオンライン） - Yahoo!ニュース

印刷、押印、製本、郵送、書留、FAX、出頭、PPAP、印紙、注文請書……。日本から無数の“雑務”がなくならな...概要を表示 印刷、押印、製本、郵送、書留、FAX、出頭、PPAP、印紙、注文請書……。日本から無数の“雑務”がなくならないのはなぜなのか。いつになったら、私たちはスマートに働けるのだろうか？　本連載では350以上の企業や自治体、官公庁などでの組織や業務の改革支援を行ってきた沢渡あまね氏が、働き方の“悪しき常識”に疑問を呈し、改革への道筋を探っていく。 【図解】事務作業の撲滅法 とにかくこの国は雑務が多い。「事務作業大国日本」と言っても過言ではないだろう。 何かにつけて書類を記入・提出させたり、紙やハンコ、製本などを求めたりするビジネス慣習や業務プロセス。それらのビジネス文書の作文が不適切なら差戻し（国語の授業ですか）。 おまけに証書の切り貼りを求め（図工の授業ですか）、ご丁寧に「書留で送れ」などと指示してくるものだから、目も当てられない。 その依頼文書は行政機関や取引先から、ある日突然、郵送またはメー