元ヤフー社長の副知事「行政の役割とは、社会の恩恵に与れない人びとを“取り残さない”こと」

元ヤフー社長の副知事「行政の役割とは、社会の恩恵に与れない人びとを“取り残さない”こと」

「誰一人取り残さない社会」の実現をめざす ――現在のような危機において改革を実行するためには、トップ...概要を表示 「誰一人取り残さない社会」の実現をめざす ――現在のような危機において改革を実行するためには、トップの指導力も重要です。都政のデジタル化の舵取りを担う宮坂副知事が思い描く、在るべきリーダーシップの姿とは何でしょうか。 【宮坂】「シン・トセイ」のようなわかりやすい旗印は、トップダウン型のリーダーシップといえるかもしれません。しかし、最終的には職員全体の意識が変わらなければ意味がない。せっかくデジタル化への機運が盛り上がったとしても、トップが代わったら旧来の体制・マインドに戻ってしまっては、東京都の未来は明るくないでしょう。 テクノロジーによって行政サービスが便利になることで、都民から職員へのフィードバックが増え、それを受けて職員のデジタル化への意欲がさらに高まる。こうした好循環が回っていけば、職員からのボトムアップの提案も増え、組織の空気が劇的に変わっていくはずです。 行政全体のデジタルマイ