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社員の行動を視覚化し、セールスの効率や連携を向上する Volometrix
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社員の行動を視覚化し、セールスの効率や連携を向上する Volometrix
CRMへ各自の行動を入力するような取り組みはある程度、セールスの効率化に役立っているといえるが、多く... CRMへ各自の行動を入力するような取り組みはある程度、セールスの効率化に役立っているといえるが、多くの行動がそこには反映されていないことも自明だ。社内での様々なコラボレーションや顧客との個別のやり取りなど、実際にはセールスに大きく貢献している個々の動きは、とてもそういったシステムでは把握しきれない。 VoloMetrixはこういったものを含めたより多くの行動をキャプチャし、より効率的なセールスやチームワーク向上に役立てる事のできるツールだ。セットアップをするためには、30分のインタビューや60分のワークショップ、ついでメールサーバやその他のセールス関連のサーバとの連携などを行うため、方向性が決まってから更に1周間ほどかかる。SaaS形式ということもあり、従来のCRMよりは圧倒的に短時間でセットアップ出来るだろう。 分析した結果はたとえば次のように表示される。セールスの場合は、それぞれの顧客