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エンジニアのキャリア/人生全体の「サクセス」に徹底して向き合う!Findyの「ユーザーサクセス」のサポートに迫る - Qiita Zine
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エンジニアのキャリア/人生全体の「サクセス」に徹底して向き合う!Findyの「ユーザーサクセス」のサポートに迫る - Qiita Zine
ここ最近、生成AIの動向を始め、技術トレンドの移り変わりが非常に激しくなってきています。キャリアを... ここ最近、生成AIの動向を始め、技術トレンドの移り変わりが非常に激しくなってきています。キャリアを積んでいく当事者としては、中長期的な仕事に対するスタンスや考え方、キャリアの軸の設定に悩む方も多いのではないでしょうか。 そのようなモヤモヤとした悩みの壁打ちから直近の転職相談まで、キャリアにまつわる様々なお悩みを受け入れているのが、転職サービス「Findy」を提供するファインディ株式会社(以下、ファインディ)です。同社では「ユーザーサクセス」と呼ばれる担当者が、ユーザーとの面談を通じてキャリアの壁打ち相手や、最新で最適な情報提供などを実施。一人ひとりの課題に対して丁寧に伴走してくれると言います。 具体的にどのような思いで運営されていて、これまでにどのようなユーザーサクセスを実現してきたのか。そもそも、ユーザーサクセスとはどのような概念なのか。今回は、同社でユーザーサクセスとして最前線でご活躍