ケチャップボトルの事例で考えるユーザー体験の評価方法Measuring Uの創設者。シックスシグマに熟練した統計学分析者であり、ユーザーエクスペリエンスを定量化したパイオニアでもあります。 ケチャップボトルを観察したことはありますか？ LinkedInで話題になったミームですが、ケチャップボトルを例にするとUI（ユーザーインターフェイス）とUX（ユーザーエクスペリエンス）の違いを上手く説明できます。 従来のケチャップボトルは単なるUIです。しかし、2002年に導入された、蓋とボトルが逆さまの状態で立てることができるケチャップボトルにはユーザー体験があると言われています。 UIとUXの混同 このミームを広めている人々に悪気はありませんが、この例には、UIとUXの違いを混同してしまう原因が現れています。実際には、両方のボトルともUIを提供していると同時にユーザー体験があるのです。 本来意図されているのは、新しいケチャップボトルのほうがより優れた
