お客様コーナーにクレームばっかり張り出されているので、違う行動を取ってみた結果やさしい世界が誕生した「素晴らしい徳」「砂漠のオアシス」
あい / あかね @sketchips お客様の声コーナーにクレームばっかり張り出されてる近所のスーパーに感謝の投書をした結果、「お褒めの言葉」コーナーができ、お褒めの言葉コーナーができたことにより他にもお褒めの言葉が投書されるようになり、きっかけを作ったわたしはかなりの徳を積んだと思う。 2021-10-13 13:03:36 あい / あかね @sketchips アレがないコレがない、品揃えがネットスーパーに対応が劣る…って投書ばっかりだったのが、レジの〇〇さんの対応が良かったとか、挨拶が元気で気持ちいいですとか、そういう投書が増えた いいねー店も良くなるといいな 2021-10-13 13:09:12
閉店を惜しむ客がいるのに潰れてしまう店のリアル - Everything you've ever Dreamed
取引先の飲食店から突然、閉店の連絡を受けた。脱サラしてはじめた洋食店。「コロナが憎いよ」店主は無念さを隠そうともしない。メニュー改訂やテイクアウトで半年間粘ったけれども、客足が戻ることはなかった。食材を卸させていただいていた業者目線でも、そこそこ繁盛していた店だと思う。「夕方まで手が離せないから納品は昼は避けてくれ」と言われていたし、何回か食べた料理はどれも美味しかった。 僕は、なんていっていいかわからず、軽い気持ちから「最後に閉店イベントをやらないのですか？」とたずねてしまった。これが良くなかった。鎮火していた店主の心を再点火させてしまった。「閉店の貼り紙を出した途端に、以前はよく来ていたお客がやってきて、店がなくなると困る、惜しい、想い出がなくなる、と言ってくれてる。それは嬉しい。でも普段から来てくれてればウチだって閉店しないですんだんだよ。お金を落としてくれるのが客。死に際にお別れの
店で「いただきます」を言ったら、部下から「恥ずかしい」と否定された理由が斬新すぎた。 - Everything you've ever Dreamed
ちょっと前になるが、飲食店で食事をして店を出たとき、部下の人から「やめてくださいよ～。恥ずかしいな～」と言われた。自慢できるような人生を送ってはいないが、税金や社会保険料は払っているので若者から恥ずかしいと言われる筋合いはない。理由を尋ねると部下氏は、僕が食事を食べる前に「いただきます」、食器を下げられる際に「ごちそうさま」を言ったことが、恥ずかしいと言った。うそーん。そのとき僕はまあまあムカついて部下氏とは今後食事に行かないと決め、この問題を終わらせたのだった。 この話題を他の人にしたとき「上司だったらちゃんと教育しなきゃダメじゃない？」と指摘されたり、自分でも何が恥ずかしいのか納得できなかったりして、熱すぎた放屁のあとパンツが汚れているかどうか気になるような感じでムズムズ気になりだしてしまった。たまらず部下氏に質問すると「ビジネス的な視点からです」と予想を裏切られる回答が返ってきた。そ
記事広告と寄稿依頼が舞い込んできた｜今日はヒトデ祭りだぞ！
随分、遅かったじゃねーかよ？ 待ってたぜェ!!、この瞬間（とき）をよぉ……！ とぶっこみのヒトデはつるはしギャリギャリ鳴らしてバイクで疾走しているわけですが （何言ってんだ？ って人は「待ってたぜぇ」で画像検索するかこの辺読んどいて） いや、本当待ってたぜ？ やるからには、全力でやらせて頂く 過去に実績のないヒトデをあえて選んでくれた以上、「選んで良かった」と思わせたいものだ！ 不運（ハードラック）と踊（ダンス）っちまわないためにも、万全を期して臨まないといけない とか言ってたら滅茶苦茶悩んじゃって、全然書けなくなって焦ったわ！ 何だかんだいつもの記事みたいな感じで書こう。って吹っ切れたらすぐ書けました 今日公開されたばかりなんで良かったら読んでね。初めての寄稿です www.tensyoku-hacker.com ツイッターもたくさん拡散して頂きました 就活生に向けて書きました。 / “就
はてなブックマークというサービスについて思うこと - しっきーのブログ
もくじ はてなは変わってしまう はてブほど優れたサービスはそんなにない 互助会と無言ブクマ勢 何かを語ることで自分を表現すること はてブはまだまだ終わらない はてなアイドル青二才の最期 互助会化が進めばはてなは盛り上がる はてなは変わってしまう 最近感じるのは、はてなの新規ユーザー増えたなってことと、ステマ依頼が露骨に多くなってきたなってこと。僕のような弱小ブログにまでステマ（もしくは直マ）のお知らせが来るんだから、ブログやってて同じようなことを感じてる人は多いのではないだろうか。 ブログのアイコンを描いてもらった小島アジコ先生のエントリーが印象に残った。 世間でブロガーとして認知、人気がある人の素質というものが、リアルで必要とされる能力と、とても似てきていると思う。 僕はまだはてな歴2年の新参だが、それなりに過去の文章も漁ってきて、かつてのはてなと変わってきてるなというのは感じる。今回は
夕食時に宿のスタッフから言われました - シバソンブログ
あの、203号室なんですけど、お布団の用意をしようと思ったら電源タップがたくさんありまして...用意しなくてもよろしいでしょうか？ 申し訳ありません。確かに布団敷きに来たら電源タップが8人分あるの見つけたら不穏な気持ちになると思う。
話が違うじゃないか！ネット通販で買った服の理想と現実を比較した画像 : カラパイア
via:bbs.chinadaily 私もこのミスはもう数えきれないほどやらかしているわけだが、それでも大量に送られてくる商品案内を幾度となく見ていると、ついうっかり買ってしまう。ネットショッピングの販売戦略がそりゃもう巧妙なのだ。 そこで私なりに解決方法を編み出した。返品が簡単にできて、返品送料無料で、クーポンなどでなく支払った方法と同じ方法で返金してくれる通販サイトでしか買わないようにしたのだ。 外資系のサイトだと衣服の場合、例えばサイズ違いとか、似合わないという理由でも簡単に返品、返金ができ、しかもその商品を宅配業者が無料で家まで取りに来てくれる。アマゾン取扱い商品とか一部外資系アパレルなどが該当する。 ということでネット通販で買うときはまず、返品、返金に関して必ずチェックして、簡単に手続きができるところを優先して選ぶといいだろう。ていうか衣服なんてふつうは試着してから買うわけだから
どこのコンビニコーヒーよりもスタバが圧倒的に安いのを知るべき - 狐の王国
なにやらスターバックスというコーヒーチェーンを高級店だと思ってる人たちが多い。確かに1杯200円程度から楽しめるドトールなどに比べれば高級かもしれないが、スターバックスは決して高級とは言えない。むしろコストパフォーマンスの高いお店だと俺は認識している。 こんな記事を読んだ。 一番安いコンビニコーヒーはどこか検証してみたところ衝撃の事実が！ - B・P -ぽっちゃり美人さんのための情報サイト- はっきり言おう。こんなものスターバックスのコスパに比べれば圧倒的に高いということを。 スターバックスのドリップコーヒーは実はたいへんお安いのである。 Short \280 Tall \320 Grande \360 Venti® \400 ドリップ コーヒー | スターバックス コーヒー ジャパン] 各サイズの容量は以下に書いてある。 ショート Short（240ml） トール Tall（350ml）
「バブル期の日本」と「シリコンバレーなう」の共通点
「バブル期の日本」と「シリコンバレーなう」の共通点：プログラマ社長のコラム「エンジニア、起業のススメ」（10）（1/2 ページ） シリコンバレーでは今、二流エンジニアたちがオフィスの卓球台の周りで多忙ぶりを嘆き合っている。その姿はまるで、バブル時代のニッポンのサラリーマンのようだ。 連載目次 私が初めて日本に来たのは、1980年台後半のバブル全盛期だった。 誰も彼もがジュリアナで踊り、「『NO』と言える日本人」が話題だった。日本車や日本製の電化製品が世界市場を席巻し、西側諸国は日本の労働市場に羨望（せんぼう）のまなざしを向けていた。日本人従業員は教育レベルが高く、規律正しく、信じられないほどの働き者として有名だった。 労働現場の実態 その勤勉な国で働くことになり、私がどんなに困惑したか、あなたに想像できるだろうか？ 私が働いていたのは、日本の大手IT企業だった。同僚たちは9時の定時前に全員
行動を生み出す計画と、ログの効用について | シゴタノ！
By: Wolfgang Staudt 私はタスクシュートユーザーではありませんが、以下の記事を興味深く読みました。 » 「たすくま」でもタスクシュートでもログがすべての起点になる理由 つまりタスクシュートにおいて「ログがない」という状態は「まだ使ってない」という状態なのです。タスクシュートはすべての起点にログがあります。 「すべての起点にログがある」 ログが生まれるまでの段階は、ウォームアップ・ランみたいなもので、本番ではないわけです。 今回はこれについて考えてみましょう。 「見通し」を得ること 『なぜ、仕事が予定どおりに終わらないのか？』（佐々木正悟）という本の付録に、大橋悦夫さんによる「TaskChute開発秘話」が掲載されています。そこには、記録について以下のような記述があります。 「見通し」は、実績記録に基づいた見積時間を合算することで得られます。見通しを得るために、特別な能力は
海外の著名グロースハッカーが必ず押さえる6つのステップ （グロースハックに関する最も確実な手引書「3/9」）|グロースハックジャパン|Growth Hack Japan
edited by Takaya Uchida Follow us on Twitter 【本記事の続編が公開されました！】 グロースハッカーが駆使するコンバージョンファネルの使い方 第3章では、いよいよグロースハックを達成していく過程を述べます。 優秀なグロースハッカーは頭の中には、意識的にか無意識的にかは知りませんが、自社プロダクトを成長させようとするときに必ず通る6つのステップが用意されています。 この章は実際にハックに取りかかる前に、グロースハッカーが確認すべきチェックリストとしてご活用いただければ幸いです。 本連載の目次： グロースハックに関する最も確実な手引書 Chapter 3：海外の著名グロースハッカーが必ず押さえる6つのステップ 目次 ・ステップ1：実現可能な目標設定をする ・ステップ2：目標達成度合いを確認するためにデータ分析を用いる ・ステップ3：自社の強みを活かす
起業の能力と経営の能力は全く異なるスキル - WirelessWire News（ワイヤレスワイヤーニュース）
最近、いくつかの案件をこなすなかで、様々な学術研究プロジェクトの事業性を評価して欲しい、という依頼がありました。これは会社の業務とは別で、個人的に依頼された仕事だったので、休日に家でやるしかないのですが、久しぶりに疲れました。 膨大な研究計画のそれぞれの妥当性を評価し、優劣をつけるわけですから、こちら側にも相当な負担がかかります。気分転換に散歩しよう、と思って近所にでかけたところ、ちょうど東京大学で五月祭をやっていました。 東京大学の五月祭では、模擬店やイベントだけでなく、研究室公開が行われています。 様々な技術的シーズが一同の元に展示されており、それを眺めるだけでもかなり楽しいのです。 この五月祭への参加は、私にとって年に一度の楽しみなのです。 そして様々な研究成果を見るうち、ふと起業と経営の能力はそもそも別物なのだということが実はあまり世間では理解されていないのではないか、と思った
ゲームの攻略WIKIやってて糞儲かるけど質問ある？ : 【2ch】コピペ情報局
2014年05月12日 13:38 話題 雑談 コメント( 86 ) ゲームの攻略WIKIやってて糞儲かるけど質問ある？ Tweet 1：名無しさん＠おーぷん：2014/05/11(日)08:09:45 ID:HCNEjfFEX まとめとか目じゃないな 2：名無しさん＠おーぷん：2014/05/11(日)08:11:27 ID:kBzlrhwLg ダークソウル？ 3：名無しさん＠おーぷん：2014/05/11(日)08:11:55 ID:HCNEjfFEX 具体的なゲームは言えないがそれ以外なら答えられる 4：名無しさん＠おーぷん：2014/05/11(日)08:12:57 ID:kBzlrhwLg 儲けるって言っても wikiって基本ゲームのアフィリンクしか貼ってないじゃん 発売しちゃったらもうそんなに儲けられないんじゃね？と思うんだが どの広告で儲けてるのよ 5：名無しさん＠おーぷん：
あ～モヤモヤする。漠然とした案件をスッキリ考える Business Model design 考
ビジネスモデルに特効薬のフレームワークあります ビジネスモデル・キャンバス http://www.businessmodelgeneration.com/canvas 全方位的でいてフォーカスの効いたビジネスモデルモデルデザイン。チームでやるならなおさらパワフルなツールです。 この記事の対象者 規模の大小ではなく、新しいビジネスの仕組みやマーケティングを考えたりディレクションをしている人とかに効きます！ 例えば、 新規事業企画でステークホルダー（関係者の人々）と本質の理解を共有したい人 新しいサービスを開発したい人 なんか新しいことしたいのだけれどもモヤモヤしている人。 に、読んでもらって、使ってもらえればちょっと嬉しいです。 目次 キャンバス 9つの視点 価値提案 顧客の視点 業務プロセスの視点 財務の視点 俯瞰と掘り下げ ケーススタディ まとめ キャンバス ビジネスモデル・キャンバスは
これからITで起業したい人が今のうちにやっておくべきこと:とあるIT系社長のブロマガ - ブロマガ
やぁみんな。ショーン・ぱみゅぱみゅだよ。今日は自分が数年前からこうしていたら、今の事業を成長させる際にもう少しスムーズにいっただろうな。と思っていることを紹介するよ。IT業界は移り変わりのスピードが凄まじく早くて、2年前まで盛り上がっていたサービスが今日では廃れているなんてことが当たり前のようにある。それはユーザーが最初はクールだと感じていたけど、徐々にダサいと感じてしまったから、ということもあれば、デバイスの変化に対応しきれずにユーザーが離れていく場合もある。しかしながらその一方で、クックパッドやEvernoteのように登場から数年経っても安定して成長し、売上を伸ばしているサービスも存在している。こういった成功するサービスと廃れていくサービスは一発屋芸人と安定して出演が増える芸人との違いみたいなもので、登場当初のキャラ設定（ITではサービス設計）によって寿命がほぼ決まっているものだ。具体
「真の爆速は速すぎて見えない」 ヤフーにおけるリーンスタートアップの実践。IBM Innovate 2013
「真の爆速は速すぎて見えない」 ヤフーにおけるリーンスタートアップの実践。IBM Innovate 2013 大規模な組織であってもリーンスタートアップのような方法論は重要である。IBMが10月28日に都内で開催したイベント「Innovate 2013」の基調講演に登壇したヤフーの河合氏は、同社におけるリーンスタートアップの事例を通してこのことを示しました。 エンタープライズ向けのサービスであっても、つねに改善のサイクルを迅速に回すことが不可欠になってきています。ヤフーの取り組みがどのようなものなのか、河合氏の講演内容をダイジェストで紹介しましょう。 大組織におけるリーン・スタートアップ ヤフー株式会社 CMO （Chief Mobile Officer）室。河合太郎氏
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三沢文也 on Twitter: "いい加減にしてくれよ…ほんとにさ！！！今月入って3回目の0ブクマだよ！自信作なだけに、そして、何度も何度もやられてるだけにさすがに限界だ。ホント死ねよ？刺し殺させろ！本気で腹が立ってる / “はてなブックマーク - 武蔵小杉でラー…” http://t.co/fLUxIQUbRM"
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FaceTimeがある限りiPhoneを使い続けると思った - スーパーアートライフ