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障害に関するnoborisakaのブックマーク (1)

  • システム障害はごく一端「みずほ」深刻危機の本質

    現場を軽視したみずほグループの部 新しい基幹系システム「MINORI」を2019年に格稼働させたみずほグループの部にあったプランは、それまでの懸案事項を2020年度中に解決し終え、2021年度以降、店舗統合やデジタル口座化によるコスト削減効果を発現させ、利益増強を一挙に実現するというものだったにちがいない。 しかし、それは現実感が欠落した「焦りのそろばん勘定」といってもおかしくなかった。 しかも、このプランは今年2月から3月にかけて4回発生したシステム障害によって、あえなく崩壊したはずだった。データ移行作業は凍結となり、(2021年4月に予定されていた)頭取交代人事は取り消された。そのあおりで部レベルの異動にとどまらず、店舗統合したにもかかわらず、支店長たちの異動まで一時的に凍結状態に陥った。 内部管理が主業である部の銀行員とは異なり、支店長など営業現場の銀行員は日々、顧客との接

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