マーケティングについて、勘違いしてる人が多いなぁって思っています。 結論から言うと、マーケティングは"いわゆる"マーケターと肩書きがついている人たちだけが取り組んでいるものではなく、会社の売上に貢献する全ての人が行なっています。 プロモーションを行なっている人、市場調査を行なっている人、データ分析を行っている人、といった「特定の業務(施策)を行なっている人」をマーケターだと認識している人が少なくないです。 みんな意図せずマーケティングをやっている? マーケティングやマーケターについての認識が不自然なものになってしまっている理由は、日本の企業における部署の切り方に起因するものだと思っています。 企業の中には営業部、カスタマーサポート(サクセス)部、広報部、商品開発部などと、多くの部署がありますが、これらは全てマーケティング活動を行っている部署にあたります。マーケティング部という部署が存在する