またやっちまったグルーポン 今度はスーパーボウルのCMでひんしゅくを買う : Market Hack
スーパーボウルはアメリカ国民の多くがTVに釘づけになる大きなイベントです。 だから広告業界にとっては極めて重要なイベントであり、広告主は高いお金を払ってこのスポットを買います。 そのスーパーボウルのCMの中でとりわけ視聴者からの評判が悪かったのが下のグルーポンのCMです。 チベットは中国から強圧的に支配されていて今世界から同情を集めています。 そういう微妙なシチュエーションなのに、チベットを笑い物にするようなCMをグルーポンが流したので、「常識を疑う」という非難が殺到したのです。 だから日頃のマーケティング・キャンペーンに際しては普通の企業以上に注意を払う必要があります。 その点、今回の同社のCMは明らかに配慮を欠いていました。 自らブランドを毀損しているわけです。 また謝罪かな、、、
おせちトラブル偽キャビアなど使用も判明 グルーポンがサイト上で謝罪
おせち販売トラブルで、共同購入型クーポン運営のグルーポン・ジャパンが、表示と異なる食材が使用され、おせち料理に偽装があったことをサイト上で明らかにした。さらに、通常価格の表示が不適切だったことも分かったとして、全面的に謝罪している。 このトラブルでは、外食文化研究所が経営する横浜のレストラン「バードカフェ」が2010年11月下旬、グルーポンのサイトを通じて「謹製おせち」を販売。その後、購入者からは「中身がスカスカ」「食品に傷みがある」などとネット上での告白が相次いで、大騒ぎになっていた。 フランス産シャラン鴨のローストは、国産の合鴨 ネット上では、このおせち料理について、ゴミ箱から取ったとみられるバードカフェの食材明細書が写真付きで暴露され、偽装の疑いも指摘されていた。 その後、グルーポン・ジャパンが調べたところ、表示と異なる食材が使用されたことが判明した。同社では11年1月29日、このこ
グルーポンで1000人が購入し半額に！ → 店舗「やっぱ平日のランチだけにするわ」 購入者Twitterでブチギレ - ガジェット通信
グルーポンで1000人が購入し半額に！ → 店舗「やっぱ平日のランチだけにするわ」 購入者Twitterでブチギレ 毎度お騒がせな共同購入サービス、『グルーポン』だがまたも購入者がTwitterで怒りをぶちまけているようだ。今回はクレープ・ガレット専門店のランチ50％OFFというもので、1000人の共同購入者が集まった。 しかしこのクーポンページに後から訂正がされ「※平日限定利用可能（土日祝日は利用不可）」と追記されているのだ。これを発見した購入者は「即座に購入辞退依頼メールを送ったけど、これって騙し討ちの詐欺まがい商法じゃないのか？？」と怒りをぶちまけている。 『グルーポン』側の審査・チェック体制も気になるところだが、こうも幾度もミスが連続してくると国内でのグルーポンの信用がなくなっていくばかりか、あらゆる共同購入クーポンサービスまで同じ目で見られるようになってしまう。 これに対してネッ
アメリカ人もグルーポン（Groupon）で大失敗 : Market Hack
今日のウォールストリート・ジャーナルにアメリカの玩具小売店がグルーポン（Groupon）でマーケティング・キャンペーンをして大損した事例が報道されていました。 これによるとU.S. Toyという会社が「２０ドル分のオモチャを１０ドルで」というキャンペーンを実施し、たちどころに２８００のクーポンを売ったのだそうです。 顧客は１０ドルをグルーポンに支払い、グルーポンは契約通りそこから手数料の５ドルを差し引いて残りの５ドルだけをU.S. Toyに支払いました。 つまりこの玩具小売店は２０ドル分の来店客の買い物を実質的に５ドルで許してしまったわけです。 しかし来店客の大半は既存客であり、しかも来店客の大多数はクーポンの金額以上の買い物はしませんでした。 この玩具小売店のオーナーは「ウチの商売のように仕入れコストが固定的かつ利幅がもともと薄いビジネスではグルーポンのキャンペーンは上手く行かない」と分
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