ユーザー体験における「態度」を測るということ
統計とユーザビリティのコンサルティングを行っている会社、MeasuringUの創始者です。20以上の記事、統計とユーザーエクスペリエンスに関する５冊の本の著者です。 人々がどのようにインターフェイスに対してインタラクションをするのかを見ることで、何が機能していて、どこの改善が必要なのかが分かります。 このような行動観察はユーザー体験を理解するために不可欠ではありますが、それだけでは不十分です。 プロダクトが本来の機能を果たし、適正な価格であり、信頼性があるからといって、必ずしも良いユーザー体験が提供されるわけではありません。 ユーザーは体験が複雑すぎるか、難しいと感じているかもしれません。たとえば、経理系アプリのような多くのB2Bソフトウェアプロダクトは、組織のニーズを満たし、信頼性がありますが、多くの手順と混乱を招くような専門用語のオンパレードによって、あまりいい体験を提供できているとは
ヒアリングシートから適切な情報を引き出すために必要な7つのポイント
Bruno Profile Work 制作の方針について Brunoが生み出すWebサイトは、文章や写真を活かすためのデザインをご提供します。訪問者へアピールするためのコンテンツがメイン。この意識のもと、適切な見せ方を追求しながら制作しております。 制作料金 基本WordPressサイトの制作となりますが、ご希望に合わせてHTMLの静的サイトの制作ももちろんお請けさせていただきます。また、デザインだけやコーディングだけといった制作工程単位でのご依頼も対応しております。 よくある質問 BrunoのWebサイト制作では、できるだけクライアント様にご不安を与えることなく、お問い合わせ時から制作完了時、その後の運用までサポートさせていただいておりますが、その際によく頂くご質問についてご紹介致します。
ECサイト構築で、すぐ使えるコンセプトチェックシート～初めに決めるべき54項目～ - ECサイト構築運営に役立つ情報発信｜モバイルファーストマーケティングラボ
ECサイト構築で、すぐ使えるコンセプトチェックシート～初めに決めるべき54項目～ 2015.10.13 2016.05.13 おすすめ すぐに使えるコンセプトチェックシートを公開します 今回はECサイトの構築で、すぐ・そのまま使える54のチェック項目にまとめたコンセプトチェックシートをご紹介します。特にECサイトの新規やリニュアル、リプレースなどの構築工程を複数人で実施する場合有効なチェックシートです。 コンセプト等は初めに決定し明文化しておくことが非常に重要です。これらを明文化することで構築工程の意識統一が図れ、効率よく効果的なECサイト構築が完成します。 さらにECサイト自体の存在意義が明確になり、オープン後もECサイト自らが成長してくことにもつながります。ご参考に、これらの重要性については別途以下でも紹介しています。 売れ続けるスマートフォンECサイト構築（ミッション・ビジョン・コン
ヒアリングシートで要望まとめが簡単便利！目的別テンプレート18選
Web制作をはじめ、クライアントの抱える問題を引き出す際、必要となるのがヒアリングシートです。 最低限、聞いておくべきことをヒアリングシートにまとめておくだけで聞き忘れ防止だけでなく、クライアントの希望・要望を正確に聞き出すことができます。 特にヒアリングシートを初めて作る際、何を聞けば良いのか分からない、という経験をしたことが一度はあるのではないでしょうか。 その場合はヒアリングシートのテンプレートが公開されているので、そちらをベースにして目的別に活用してみましょう。 Webサイト制作用テンプレート 1.WEB制作でクライアントへの確認漏れ対策！自分用・社内共有用のヒアリングシートを使おう https://designmemo.jp/lifehack/web-hearing-sheet.html 一般的なホームページを制作しようと思ったときに使いやすいテンプレートです。 クライアント情報
ホームページは憧れの存在！？【後編】 - ヒアリングシート（無料）の活用とサイト制作後の運用ポイント │ 自力でどこまでできる？飲食店のマーケティング │ コラム - MAKEPO（マケポ）
前編では、飲食店がホームページを持つことの意味と目的、そしてサイトの基本的なコンテンツについてご紹介しました。後編の今回は、サイト制作時にやることがわかるように、「ヒアリングシート」をご用意！その活用方法とサイトの運用段階に必要な事項をまとめています。 「ヒアリングシート」とは？ ひありんぐしーと 【ヒアリングシート】 hearing sheet ヒアリングシートとは、クライアント企業の希望に沿ったWebサイトの目的やターゲット、スケジュールなど、Webサイトの提案に必要な要望を正確に聞き出す目的で作成する質問リストのこと。オリエンテーション時に持参し、ヒアリング時の質問内容を事前に用意しておくことで聞き洩らしを防ぐ。ヒアリングシートは、ミーティング時に全員に配布するアジェンダとは異なり、基本的には制作サイドでクライアントに確認しながら、Webディレクターが、その場で記入する。 引用元：ヒ
アパレル4ブランドの魅力的な売り場づくり クロスカンパニー、ビームス、ユナイテッドアローズ、アーバンリサーチ | 販促会議 2015年7月号
アパレル4ブランドの魅力的な売り場づくり クロスカンパニー、ビームス、ユナイテッドアローズ、アーバンリサーチ この春も大型商業施設のオープンが相次いだ。セレクトショップやファッションブランドの出店チャンスが増える一方で、ショップの乱立が過剰な競争を招く傾向にある。また、いつもと同じ顔ぶれのブランドが軒を連ねることも多く、買い物客に「どこも変わり映えしない」印象を与えてしまうこともある。買い物客を飽きさせない魅力的な売り場にするにはどうすればいいのか、その秘訣を探った。 気になった店の前で足を止めたものの、なんとなく入りづらく感じて立ち去ってしまうことがある。反対に、特に買いたいものがあったわけではないのに、ふらりと立ち寄った店で買い物欲が刺激され、予定外の買い物をしてしまうこともある。購買行動は、魅力的な品ぞろえはもちろんだが、「店に足を踏み入れたくなる」「商品を買いたくなる」仕掛けがある
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RFP(提案依頼書)とは？意味を理解してらくらく作成！[サンプルあり]／第3回 | 中小企業のための失敗しないWebシステム発注・開発![RFP(提案依頼書)とは？意味を理解してらくらく作成！[サンプルあり]／第3回 | 中小企業のための失敗しないWebシステム発注・開発](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/106457a9c03b6bf69d2da3eac528d13d8477d26c/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwebtan.impress.co.jp%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2F1200x630%2Fpublic%2Fimages%2Farticle2013%2Fhachu%2Fhachu_icon.jpg%3Fitok%3DWiSTgxVT){kind=icon}