bpspecial ITマネジメント
新連載の本コラム「ビジネスを考える目」は、コンサルタントの鈴木 貴博氏（百年コンサルティング 代表取締役）。鈴木氏が、日常生活 や仕事の場面で気づいたちょっとした「ビジネスのヒント」を毎週紹 介してもらう。携帯電話からユニクロまで、「消費者」と「ビジネス」 のちょうど中間に立った視点で、日本のビジネスをじっと見つめて、 考えるコラム。 少子高齢化時代のプロシューマー 藤原智美さんの著書『暴走老人！』（文藝春秋刊）が売れている。内容は……読者の皆さんに読んでいただくとして、自分なりにまとめさせていただくと、ちょっとしたことが癇（かん）に障って店員をどなりつける、すぐにクレーマー化する。身なりもきちんとして普段は温厚な老人が突然豹変するといった、すぐに“キレる”老人の実態などをまとめたものだ。販売やサービスの現場で働く方に話を聞くと、実際にそのような老人が多いという。 なぜ暴走老人が増えている
米国フードチェーンに何を学ぶ？ bpspecial ITマネジメント：コラム
新連載の本コラム「ビジネスを考える目」は、コンサルタントの鈴木 貴博氏（百年コンサルティング 代表取締役）。鈴木氏が、日常生活 や仕事の場面で気づいたちょっとした「ビジネスのヒント」を毎週紹 介してもらう。携帯電話からユニクロまで、「消費者」と「ビジネス」 のちょうど中間に立った視点で、日本のビジネスをじっと見つめて、 考えるコラム。 米国フードチェーンに何を学ぶ？ 「ポパイ」といえば、団塊の世代の方はホウレンソウの缶詰を思い浮かべるかもしれない。往年の人気アニメキャラクターのポパイは、ピンチになるとホウレンソウを食べてパワーアップし、悪漢をノックアウトしたものだ。 とはいえ、最近は米国でもポパイのキャラクター商品はあまり見かけなくなった。米国の現代っ子に「『ポパイ』というと何を思い浮かべるか」と聞けば、ホウレンソウではなくフライドチキンだという答えが返ってくるはずだ。 そう。「ポパイ」と
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新連載の本コラム「ビジネスを考える目」は、コンサルタントの鈴木 貴博氏（百年コンサルティング 代表取締役）。鈴木氏が、日常生活 や仕事の場面で気づいたちょっとした「ビジネスのヒント」を毎週紹 介してもらう。携帯電話からユニクロまで、「消費者」と「ビジネス」 のちょうど中間に立った視点で、日本のビジネスをじっと見つめて、 考えるコラム。 「ドラゴンボール」はハリウッドで戦えるか？ 先週、米国出張の折に、久しぶりにコンサルティングファーム時代の友人と食事をした。 早いもので、東京からワシントンDCに移り住んでもう5年になるという。小さかった息子さんも高校生だ。米国では、高校2年生くらいになると車の運転免許を取って、自分で運転して高校に通うことができる。そうすれば、早起きして朝6時半なんていう時間にやって来るスクールバスに飛び乗る必要もない。 さて、その息子さんが通う高校には、日本文化を研究する
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