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SFDCに関するShalieのブックマーク (40)

  • セールスフォースが追加レイオフ実施。従業員はSlackで同僚を検索「災害後の安否確認のよう」

    セールスフォース(Salesforce)は1月30日、今年1月に発表した従業員10%削減計画の一環として追加のレイオフを最近実施したことがInsiderの調べで分かった。従業員は社内のSlackチャンネルで、人員削減に対する会社の対応に懸念を表明している。 Insiderが閲覧したメッセージには、次のように書かれていた。 「仲のよかった同僚を一人ひとりSlackで検索して、誰が生き残り、誰が生き残らなかったかを確認しなければならない。大災害の後、行方不明者の掲示板で安否確認をするようなものだ」 「朝になってからログインして、パスワードがまだ使えるかどうか試してみる。セールスフォースのルーレットだ」 セールスフォースは通常、レイオフの対象になる従業員に対しては、「あなたの役割に関する重要な情報」という件名の電子メールでその旨を通知している。 同社のレイオフ事情に詳しい複数の関係者の話を総合す

    セールスフォースが追加レイオフ実施。従業員はSlackで同僚を検索「災害後の安否確認のよう」
    Shalie
    Shalie 2023/04/05
    "セールスフォースは人員増加に上限を設け、販売管理費を削り、不動産を減らすことによって、非GAAPベースの営業利益率が30%を超える取り組みを加速させる"
  • セールスフォースCEO「イーロン・マスクから目が離せない理由」大量解雇の最中、単独インタビューで語る

    セールスフォース共同創業者のマーク・ベニオフ氏(左)とテスラおよびツイッター最高経営責任者(CEO)のイーロン・マスク氏。 Business Insider; Kimberly White/Getty Images for Fortune; Stephan Savoia/AP Images 2022年10月末にツイッター(Twitter)買収を完了させたイーロン・マスク氏は、間髪おかずにコスト削減や人員整理、オフィス閉鎖に着手し、新たなサブスクリプション(月額課金)サービスの導入など収入源の多様化を図るなど、抜的な社内改革に取り組んできた。 そして、セールスフォース(Salesforce)のマーク・ベニオフ最高経営責任者(CEO)はじめ、テクノロジー業界の経営トップの多くがその成り行きを固唾(かたず)を呑んで見守っている。 ベニオフ氏は3月2日にInsiderのインタビューに応じ、シリコ

    セールスフォースCEO「イーロン・マスクから目が離せない理由」大量解雇の最中、単独インタビューで語る
    Shalie
    Shalie 2023/03/05
    "効率よりカルチャーを優先したり、カルチャーを言い訳にして変化を直視しようとしないスタンスを批判し、企業カルチャーへの配慮から改革を停滞させることのないよう指示"
  • セールスフォース、今度はセールス部門で「大量首切り」。社内Slackから「4000人が消えた」

    セールスフォースのマーク・ベニオフCEO。 Steve Jennings/Getty Images for TechCrunch セールスフォース(Salesforce)は2月2日、新たなレイオフを実施した。今回対象となるのは主にセールス部門の社員で、先ごろ発表された人員の10%削減計画の一環とみられる。Insiderの取材で分かった。 2023年1月にまず実施されたレイオフでは、セールス部門は概ね対象外となっていた。しかし同社の現社員や元社員は、セールス部門が同社の会計年度末となる1月31日までに駆け込みで契約を受注した後、2月1日にもセールス部門の人員削減が行われるのではとの見方を示していた。 エンタープライズ向けソフトを販売する企業の例に漏れず、セールスフォースにとっても第4四半期は売上高が最も伸びる四半期である。セールス担当者が売上ノルマを達成するべく受注に奔走するからだ。 セール

    セールスフォース、今度はセールス部門で「大量首切り」。社内Slackから「4000人が消えた」
    Shalie
    Shalie 2023/02/06
    "同社の現社員や元社員は、セールス部門が同社の会計年度末となる1月31日までに駆け込みで契約を受注した後、2月1日にもセールス部門の人員削減が行われるのではとの見方を示していた"
  • グーグルからの解雇通知メールは「冷たい」ものだった…8年間働いたエンジニアはレイオフを予感していた

    しかし彼は、2023年1月20日にグーグルが発表した1万2000人という世界規模のレイオフに、自分が含まれるとは思いもしなかった。 Insiderは、ボウリングに宛てた解雇通知のメールのコピーを確認している。 グーグルによるレイオフは、メタ(Meta)、マイクロソフト(Microsoft)、アマゾン(Amazon)といった大手ハイテク企業の動きに続くものだ。 「この流れに従うだろうという予感があったし、他の大企業がやっているのと同じことをするのは、グーグルにとっていい口実になる」とボウリングは述べた。 別れの言葉もない、ただの「冷たい」メール ボウリングは、レイオフが発表された日、自分の運命に気づかないまま目覚めたという。コーヒーを入れた後、個人用ノートパソコンをチェックすると、上司からリンクトイン(LinkedIn)経由で届いたメッセージに「残念なことになった」と記されていた。 彼は混乱

    グーグルからの解雇通知メールは「冷たい」ものだった…8年間働いたエンジニアはレイオフを予感していた
    Shalie
    Shalie 2023/02/05
    たしかに、「心理的安全性」とか「オハナ」を標榜していた組織の転向は興味深い。"レイオフを免れた従業員は、全体会議の場で幹部に対し、グーグルで「心理的安心感」を得るにはどうすればいいのかと質問した"
  • セールスフォースに試練、一段の合理化迫られる

    クラウドソフトウエアの草分けでテクノロジー業界最大手の一角を占めるセールスフォースがここ数カ月、難局に直面している。成長鈍化やスタッフを巡るゴタゴタを受け、株価が急落している。 22日、ヘッジファンドのエリオット・マネジメントがセールスフォースに数十億ドル規模の投資をしたとウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)が報じた。昨年10月には、ヘッジファンドのスターボード・バリューが同社の株式を取得したと明らかにした。 エリオットは、セールスフォースに対して具体的に何を求めているかは公に説明していない。エリオットのマネジングパートナーであるジェシー・コーン氏は「そうした地位の企業にふさわしい価値を実現する」ことを期待していると述べた。昨年セールスフォースに投資したスターボードはプレゼンテーションの中で、成長と利益率押し上げのために同社がもっと努力する必要があると考えていることを示唆した。 ..

    セールスフォースに試練、一段の合理化迫られる
    Shalie
    Shalie 2023/01/25
    "財務環境が厳しくなる中、顧客は出費に一段と慎重になっており、セールスフォースのソフトウエアの購入に至るまでの期間が長期化し、承認段階が増えている"
  • 混迷続くセールスフォース、2月にも営業チームを中心にレイオフか。動揺走る社内は「生産性ほぼゼロ」

    Insiderは、1月初めに行われたセールスフォースの全社会議の音源を入手した。ベニオフCEOはこの全社会議で「『1回きりで終わり』というような線引きをするつもりはない」と社員に向けて語っている。 セールスフォースの会計年度は1月31日に終了する。第4四半期というのは、エンタープライズソフトウェアの販売会社にとっては通常、売り上げが最も大きくなる四半期だ。この時期、営業担当者は売り上げノルマを達成すべくクライアントに契約締結を強く迫ることになる。1月は、2月1日から始まる新年度に向けて、営業チームが重要な契約を成立させ、テリトリーやアカウントを割り当てる時期だと関係者は言う。 セールスフォースはパンデミック中に大きな成長を遂げたものの、その後の経済の軟化により、クライアント企業がこれまでと同じペースでクラウドソフトを購入することは考えにくい。過去長いこと、同社は見通しの(下方修正ではなく)

    混迷続くセールスフォース、2月にも営業チームを中心にレイオフか。動揺走る社内は「生産性ほぼゼロ」
    Shalie
    Shalie 2023/01/21
    だからやるときは一気にやらなきゃいけない、と言われるんだよね。"不安が広がる社員たちは、次に影響を受けるのはどの部門なのかを知りたがっている。そのせいで「社内の生産性はゼロに近い状態です」"
  • セールスフォースの人員削減は7000人規模か。寝耳に水のレイオフ計画、「解雇された部下から聞かされた」管理職も

    セールスフォース(Salesforce)は1月4日、全従業員の10%にあたる約7000人の人員削減を行うと発表した。Insiderが閲覧したセールスフォース社内のSlack投稿メッセージからは、このレイオフの計画に不意打ちをらった格好の幹部もいたことがうかがえる。 あるメッセージでは、解雇された従業員からレイオフのことを聞き及んだという管理職のことが書かれていた。 「管理職たちは、自分たちの従業員が影響を受けていることに気づいていません。彼らはチームメンバーから、自分たちが影響を受けているというメールやメモを受け取っています。これはもともと管理職に知らせないという戦略だったのですか、それとも単なる見過ごしだったのですか?」 と、ある上級管理職が全社用Slackチャンネルで質問している。 Insiderが閲覧した他の4つのSlackのやりとりは、シニアマネジャーからバイスプレジデントレベル

    セールスフォースの人員削減は7000人規模か。寝耳に水のレイオフ計画、「解雇された部下から聞かされた」管理職も
    Shalie
    Shalie 2023/01/08
    自分の部下がレイオフ対象になっていたことすら本人から聞くまで知らなかったことを上級管理職が全社向けチャネルで書いているとか、結構ガバナンスが混乱している感じがある。
  • Salesforceの幹部人材流出、原因は支配力強めるマーク・ベニオフへの反発か。積年の「後継者問題」解決遠のく

    マーク・ベニオフ(Marc Benioff)は後継者を失った。 セールスフォース(Salesforce)は11月30日に実施した四半期決算発表の場で、ベニオフの後継者と見られていたブレット・テイラー(Bret Taylor)が退任する予定だと発表した。ベニオフとの共同CEOに就任してからちょうど1年での降板となった。 それ以来、同社経営幹部の流出が止まらない。セールスフォースとその子会社からトップ幹部5人が退任すると発表したのだ。なかでも気になるのは、スラック(Slack)のCEOであるスチュワート・バターフィールド(Stewart Butterfield)と、タブロー(Tableau)のCEOであるマーク・ネルソン(Mark Nelson)だ。彼らが退任を発表したのはテイラーのわずか数日後だった。 幹部流出の原因はどこにあるのか。社内関係者たちは、昨今の経済後退局面へのベニオフの対応の仕

    Salesforceの幹部人材流出、原因は支配力強めるマーク・ベニオフへの反発か。積年の「後継者問題」解決遠のく
    Shalie
    Shalie 2022/12/12
    "ベニオフとテイラーは企業経営の基本的な部分でも意見が合わなかった。テイラーが気にするのは収益性だがベニオフは成長だ、とある関係者は言い..."
  • Heroku’s Next Chapter

    Back in May, I wrote about my enthusiasm to be part of the Heroku story, and I remain just as passionate today about helping write the next chapter. I’ve had many customer meetings over the past few months, and the theme is consistent — you want to know where we are taking Heroku. We want to be clear: The priority going forward is to support customers of all sizes who are betting projects, careers

    Heroku’s Next Chapter
    Shalie
    Shalie 2022/08/26
    ][heroku]"Salesforce has never been more focused on Heroku's future. ... Starting November 28, 2022, we plan to stop offering free product plans and plan to start shutting down free dynos and data services."
  • セールスフォース 時間外取引で上昇 昨年末の「買収」再評価 - 日本経済新聞

    米セールスフォース・ドットコム株が上昇している。25日に発表した2021年5~7月期の決算は市場想定を上回り、株価は時間外取引で上昇。20年12月に発表した大型買収が再評価されつつあり、米マイクロソフトなどIT大手に対する出遅れ感の解消につながるかに注目が集まる。5~7月期決算は売上高が前年同期比23%増の63億4000万ドルと、QUICK・ファクトセットがまとめた市場予想(62億4100万ド

    セールスフォース 時間外取引で上昇 昨年末の「買収」再評価 - 日本経済新聞
    Shalie
    Shalie 2021/08/27
    "20年末にビジネスチャットアプリのスラック・テクノロジーズの買収を発表したが、買収額が高額だとの評価が上値を抑えてきた。ただ新型コロナウイルス禍の在宅勤務でビジネスチャットの重要度が高まった"
  • セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で

    印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます セールスフォース・ドットコムは7月15日、コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始した。Service Cloud Voiceは、同社のCRM(顧客関係管理)ソリューション「Service Cloud」にAmazon Web Services(AWS)のコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの。 米SalesforceAWSは2016年から連携しており、2021年6月にパートナーシップを拡大すると発表した。今回のパートナーシップでは、AWSSalesforce製品の統合を強化することで、顧客価値のさらなる向上を図る。その一環として、Serv

    セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で
    Shalie
    Shalie 2021/08/03
    "コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始。Service Cloud Voiceは、CRMソリューション「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの"
  • Salesforce、Slackを2.9兆円で買収 Microsoftに対抗 - 日本経済新聞

    【シリコンバレー=佐藤浩実】企業向けソフトウエア大手の米セールスフォース・ドットコムは1日、ビジネスチャットを手掛ける米スラック・テクノロジーズを買収すると発表した。買収額は277億ドル(約2兆8900億円)。世界で14万社が利用しているスラックとの連携を深め、企業向けのサービスを幅広く手掛ける米マイクロソフトに対抗する。買収額はスラックの時価総額(1日時点で250億ドル)を約1割上回る。現金

    Salesforce、Slackを2.9兆円で買収 Microsoftに対抗 - 日本経済新聞
    Shalie
    Shalie 2020/12/02
    ][Slack]"同社〔マイクロソフト〕が「ダイナミクス」と呼ぶCRM事業の売上高は年30億ドル。セールスフォースの売上高と比べれば5分の1以下だが、他の業務ソフトとの連携を武器に営業攻勢を強めている"
  • グーグルが27兆円でセールスフォース買収を検討?クラウド事業でマイクロソフトを抜く“近道”との指摘

    2019年1月にGoogle Cloudの最高経営責任者(CEO)に就任したトーマス・クリアン。オラクル流の改革でアマゾンとマイクロソフトを逆転できるか。 Flickr/Oracle PR 米RBCキャピタル・マーケッツによると、グーグルがセールスフォース・ドットコムを買収する可能性があるという。 RBCは、グーグルがクラウド事業を体からスピンアウトさせ、独立会社を立ち上げるとも予測している。 セールスフォースを買収すれば、グーグルはクラウド事業でアマゾンに次ぐ第2位に浮上する。つまり、マイクロソフトを追い越すことになる。 RBCキャピタル・マーケッツのアナリストは、クラウド事業で先行するアマゾン・ウェブ・サービス(AWS)とマイクロソフトのアジュール(Azure)に追いつくため、グーグルが「大胆な方法を取る」との予測を発表した。 ただし、グーグルがRBCの予測を現実のものとするためには

    グーグルが27兆円でセールスフォース買収を検討?クラウド事業でマイクロソフトを抜く“近道”との指摘
  • SFAにおけるフェーズ管理の重要性とその定着法|csyk1004

    この記事は、Salesforce Advent Calendar 2019 14日目の記事です。 はじめにいきなりのお詫び Salesforce CMSの話を期待してた人すみません。CMSは今発展途上と耳にしたので別の機会に残しておくことにしました。 構想的には企業の情報発信におけるコントロールセンターを目指してるって話も聞いたので、今後の発展が超楽しみですね。 投稿のテーマについて 先日Pardotユーザ会に参加した折、ちょっと印象に残ることがありました。 それは参加者の中に、「ファネルでものを考えようにも、弊社はフェーズも決まってないんだよね」っていう方が複数いらっしゃったこと。 そもそもフェーズ項目は、SFAを導入する上で最重要と言っても過言ではありません。みんなもそう習ったよね。 なんで重要かというと、これがないと商談管理ができずにただのデータベースになっちゃうからですね。 それ

    SFAにおけるフェーズ管理の重要性とその定着法|csyk1004
    Shalie
    Shalie 2019/12/16
    "初期の段階ではフェーズは使い物にならない可能性が高いので、運用しながら改善していきましょう。改善必須。例えば、分けてあるのに成約率が変わらないフェーズはマージできます"
  • TechCrunch | Startup and Technology News

    Shalie
    Shalie 2019/07/28
    "Alibabaは...Salesforceに相当する製品を持っていない。Salesforceのような大手と組めば、この欠落が埋まる"
  • 米セールスフォース、データ分析のタブローソフト買収 - 日本経済新聞

    【NQNニューヨーク=戸部実華】顧客情報管理(CRM)大手のセールスフォース・ドットコムは10日、データ分析ツール大手のタブローソフトウェアを買収すると発表した。すべて株式交換で実施し、タブロー株1株あたりセールスフォース株1.103株と交換する。買収総額は157億ドル(1兆7000億円)となる。2019年8~10月期中の手続き完了を目指す。タブローは企業向けにデータ分析ツール「タブロー」を提供

    米セールスフォース、データ分析のタブローソフト買収 - 日本経済新聞
  • TechCrunch

    Cruise said Thursday evening it has paused all driverless operations, a decision that comes just two days after the California Department of Motor Vehicles suspended Cruise’s deployment and driverle Ford is delaying about $12 billion in planned investments on EVs, including construction of a second battery plant with joint venture partner SK On due to softening demand for higher priced premium el

    TechCrunch
    Shalie
    Shalie 2019/02/21
    導入社数 1,300超。
  • [PR TIMES]セールスフォース・ドットコムとAWS、企業のデジタルトランスフォメーションを加速するためにグローバルな戦略的パートナーシップを拡張|ferret [フェレット]

    セールスフォース・ドットコムとAWS、企業のデジタルトランスフォメーションを加速するためにグローバルな戦略的パートナーシップを拡張新たな連携によりAWSSalesforceのサービスを横断したデータとイベントの共有を飛躍的に簡素化 (SAN FRANCISCO–DREAMFORCE 2018、2018年9月25日発表)Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN)の関連会社であるAmazon Web Services, Inc.(以下、AWS)とグローバルでCRM をリードする米国セールスフォース・ドットコム(NYSE:CRM)(日法人:株式会社セールスフォース・ドットコム、社:東京都千代田区、代表取締役会長兼 社長:小出伸一)は、グローバル戦略的アライアンスを拡張し、新たな製品連携について発表しました。これにより、お客様はAWSSalesforceサービスを横断してセキ

    [PR TIMES]セールスフォース・ドットコムとAWS、企業のデジタルトランスフォメーションを加速するためにグローバルな戦略的パートナーシップを拡張|ferret [フェレット]
    Shalie
    Shalie 2018/10/01
    ]Amazon ConnectとSalesforce Service Cloudの連携によるコールセンターの実現は面白そう。
  • TechCrunch | Startup and Technology News

    It’s that time of week again, folks. Welcome to Week in Review (WiR), TechCrunch’s regular digest of the past week in tech. New here? Not to worry — sign up here to get WiR in your i

    TechCrunch | Startup and Technology News
  • TechCrunch

    Reliance is nearing a deal to acquire Disney’s India business, according to a report, as Mukesh Ambani’s oil-to-telecom empire eyes broadening digital and television assets. Disney values Dating app users will often sit with friends as they swipe through their matches in order to gain feedback, or even hand over their phone and let their friends swipe for them. Now, that real-life expe

    TechCrunch
    Shalie
    Shalie 2017/02/27
    "顧客の中には、Trunk Club, Staples, それにUdacityなどもいる。しかも最近同社はMicrosoftとパートナーして、ダヴォスの世界経済フォーラムの公式アプリにメッセージング機能を持たせた。同時翻訳/通訳つきだ"