✕✕即時性: コミュニケーションがどれだけ早く成立するかオーディエンスへの浸透度 : オーディエンスにメッセージを届けるためにどれくらい効果的か負担: そのコミュニケーションに参加するための必要な時間と労力コンテキスト: 特定のコミュニケーション方法で必要とされるコンテキストがどれくらいあるか構成の緻密さ: 伝えたいことがどれくらい緻密に構成されていなければいけないか優れたリーダーの条件周囲から最良のものを引き出す 自分自身や少数の「ロックスター」だけを重視してはならない。周りにいるすべてのひとたちから裁量のものを引き出せ優秀な組織とそうでない組織の違いはこの能力の有無で出るメンバー個人のビジョンと企業やチームのビジョンを一致させるように支援する規範たれ リーダーは自分が期待している行動の規範となるべきまわりのひとはリーダーの悪い行動も真似ることがあるので気をつけろクソの傘たれ 上層部から